FAQs

FAQs - Häufig gestellte Fragen

• Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Beachten Sie, dass die Vorbereitung einiger Produkte länger dauern kann, was die Versandzeit verlängert. Alle Informationen finden Sie unter jedem Produkt.

• Wo ist mein Paket?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Überprüfen Sie immer Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben. Wenn Sie immer noch keine E-Mail erhalten haben, können Sie uns jederzeit unter justmyart.se@gmail.com kontaktieren.

• Wie kontaktiere ich Sie?

Am einfachsten erreichen Sie uns, indem Sie das Formular unter Kontakt ausfüllen. Sie können uns auch unter justmyart.se@gmail.com eine E-Mail senden.

• Kann ich den Artikel zurücksenden?

Nein, leider sind keine Rücksendungen möglich.

• Ich habe einen defekten Artikel erhalten, was mache ich jetzt?

Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Kontaktieren Sie uns unter justmyart.se@gmail.com und wir werden uns um das Problem kümmern.